DOMANDE RICORRENTI

Generali

Cosa è ARCHIMEDICX e come mi può aiutare?

ARCHIMEDICX è il primo e unico sito e motore di ricerca imparziale, basato su dati reali per valutare gli ospedali. Se stai pianificando una cura o un trattamento medico, ARCHIMEDICX ti aiuterà a trovare l'ospedale più adatto alle tue esigenze, al tuo budget, e molto altro, a prescindere dal paese in cui si trova.

 

Come funziona ARCHIMEDICX?

È davvero facile. Inserisci i dati della tua procedura o problema medico nella casella di ricerca della homepage per ricevere istantaneamente un elenco dei principali ospedali e centri clinici raccomandati in tutto il mondo. Ogni ospedale ha un punteggio su una scala da 1 a 5, che riflette la sua qualità complessiva nella procedura o condizione medica specifica di cui hai fatto richiesta. Successivamente, puoi ridurre le scelte in base alle tue esigenze e preferenze, come la distanza da casa, il budget, il tempo di attesa, ecc. ARCHIMEDICX ti consente anche di contattare gli ospedali da te selezionati attraverso questo sito, e di inviare loro, in modo sicuro e privato, la tua cartella clinica per ricevere un preventivo.

 

ARCHIMEDICX promuove degli ospedali o delle cliniche?

No. Il nostro sistema di valutazione degli ospedali si basa su dati di fatto oggettivi, provenienti da fonti indipendenti. Siamo quindi indifferenti a quale ospedale sceglierai per il trattamento. Il nostro compito è quello di aiutarti a prendere una decisione più informata nella scelta del miglior ospedale o centro clinico per le tue esigenze mediche specifiche.

Perché non riesco a trovare certe strutture mediche nei risultati di ricerca?

ARCHIMEDICX copre oltre 1000 ospedali leader a livello mondiale che effettuano più di 300 procedure di cui analizziamo i dati. Inoltre, gli ospedali con una bassa valutazione non sono inclusi nei nostri risultati di ricerca, dal momento che siamo interessati solo a raccomandare ospedali e strutture sanitarie qualificati. Un altro motivo può essere che non abbiamo ancora raggiunto un accordo con alcuni ospedali per fornire un supporto internazionale ai pazienti. Se sei a conoscenza di un buon ospedale, che non è incluso nel nostro database, mandaci un messaggio cliccando qui e lo esamineremo.

Perché non riesco a trovare una condizione o procedura medica nella ricerca?

ARCHIMEDICX copre oltre 300 procedure elettive. Una procedura elettiva è quella in cui il paziente ha il privilegio di scegliere la data o il luogo per il trattamento. In pratica, non è una situazione di emergenza che richiede cure immediate. Inoltre, le patologie e le procedure meno gravi che non giustificano viaggi all'estero per ricevere un trattamento migliore, o per risparmiare tempo e denaro, non sono coperte nella nostra ricerca.

Perché è importante sapere che sono maggiorenne quando si filtrano i risultati?

Ci sono diversi ospedali, medici e pratiche per il trattamento di pazienti di età inferiore ai 18 anni. Per fare riferimento ai migliori e più importanti ospedali, abbiamo bisogno di sapere se sei un adulto. Stai tranquillo poiché noi rispettiamo la privacy dei nostri clienti e non facciamo uso dei dati, se non per fornire i migliori risultati personalizzati possibili.

Perché alcuni ospedali non hanno un tasto Contatta Ospedale?

Noi forniamo un tasto Contatta Ospedale per gli ospedali con cui abbiamo un accordo. Questo assicura che i potenziali pazienti abbiano una risposta tempestiva e che l'ospedale sia in grado di accettare i pazienti provenienti dall'estero.

Da dove viene il nome ARCHIMEDICX?

Archimede era un antico matematico, ingegnere e inventore greco che aveva creato la scienza della meccanica quando scoprì il principio della leva. Egli è noto per aver detto "Datemi il posto giusto per stare in piedi, e una leva abbastanza lunga, e solleverò la Terra".

Più o meno allo stesso modo, la nostra missione è quella di aggregare e sfruttare la ricchezza di informazioni disponibili su ospedali e trattamenti, per creare il primo sistema di valutazione ospedaliera al mondo basato su dati derivanti dagli esiti delle procedure. Il risultato finale è una migliore assistenza sanitaria, più conveniente per i pazienti di tutto il mondo. Il nome ricorda anche un "archivio medico", ma questa è pura coincidenza.

Chi posso contattare se ho una domanda?

Puoi contattarci in qualsiasi momento cliccando qui.

Ricerca e Servizi

ARCHIMEDICX mi raccomanda il miglior ospedale?

Non esattamente. ARCHIMEDICX ti aiuterà a prendere una decisione più informata. Oltre all'analisi di qualità presa in considerazione nei risultati della classifica, puoi selezionare qualsiasi ospedale, sulla base di esigenze individuali, preferenze, budget e simili. La tua salute è una cosa seria e ARCHIMEDICX fornisce le informazioni più utili per la scelta dell'ospedale più adatto alle tue esigenze.

Perché mi devo registrare su ARCHIMEDICX?

Creare un account non è obbligatorio. È possibile cercare gli ospedali senza effettuare l'accesso. Tuttavia, per poter utilizzare i servizi aggiuntivi come contattare l'ospedale, trasferire le cartelle cliniche, salvare gli ospedali selezionati o ricevere un preventivo, dobbiamo autenticare i tuoi contatti tramite registrazione. Ma non preoccuparti, l'iscrizione è gratuita e puoi accedere tramite Facebook, Google+ o un indirizzo email.

ARCHIMEDICX è un intermediario di turismo medico?

No. Ma rendiamo più semplice il processo di trovare e selezionare il miglior ospedale per la tua procedura o condizione medica in questione.

Perché non riesco a contattare alcuni ospedali che appaiono nei risultati di ricerca?

È possibile contattare solo gli ospedali che hanno strutture per ospitare i pazienti stranieri e che hanno firmato un accordo con ARCHIMEDICX. Aggiungiamo continuamente ulteriori ospedali qualificati al nostro servizio. Se hai un ospedale specifico che vuoi raccomandare, clicca qui per farcelo sapere.

Mi è stato già raccomandato un buon ospedale quindi perché dovrei aver bisogno di ARCHIMEDICX?

Avere un secondo parere è sempre opportuno, soprattutto quando è gratuito e viene da una fonte imparziale e affidabile. Inoltre, con così tante informazioni e strutture mediche presenti, anche per il tuo medico può risultare complicato scegliere l'ospedale migliore per le tue esigenze e preferenze specifiche. Solo la nostra metodologia comprovata, basata sui dati reali e sugli esiti delle procedure, è in grado di fornire raccomandazioni costantemente affidabili.

Come viene determinato il tempo di attesa per una procedura o trattamento?

Noi calcoliamo e mostriamo il tempo medio di attesa dello scorso anno per la procedura in questione nello specifico ospedale. Il tempo di attesa viene aggiornato periodicamente.

Quante procedure copre ARCHIMEDICX?

Al momento, analizziamo dati per oltre 300 procedure elettive.  

Quante condizioni mediche copre ARCHIMEDICX?

Ci sono meno condizioni rispetto alle procedure, in quanto diverse procedure possono essere raccomandate da diversi medici per la stessa condizione.

In quanti paesi posso trovare un trattamento?

Al momento, abbiamo dati aggiornati sugli importanti ospedali e centri clinici di 23 Paesi. Tuttavia, questo numero continua ad aumentare man mano che aggiungiamo, continuamente, nuovi ospedali.

Riceverò una notifica se un ospedale risponde alla mia richiesta?

Quando ricevi un nuovo messaggio dall'ospedale, vedrai una notifica visibile, se sei connesso a ARCHIMEDICX. Tutta la corrispondenza con l'ospedale, incluso il trasferimento della tua cartella clinica, avviene attraverso un canale di messaggistica privato e sicuro.

Punteggio di qualità

Il punteggio di qualità è generale per ospedale o specifico per una procedura?

Quando si tratta di cure mediche di qualità, gli ospedali non sono uguali. Ciò è particolarmente vero quando molti trattamenti e diverse procedure vengono presi in considerazione. Un certo ospedale può essere eccellente nel trattamento di una certa condizione, tuttavia, potrebbe essere indietro in un'altra. Come paziente, tu vuoi essere sicuro di venire trattato in un ospedale che ha esperienza ed è specializzato nel trattamento della tua condizione medica. Per questo motivo, il nostro punteggio di qualità è specifico per la tua procedura o condizione in questione. ARCHIMEDICX è il primo a fornire tali risultati di ricerca a livello di procedure.

 

Come viene determinato il punteggio di qualità dell'ospedale?

Il focus della nostra ricerca è individuare i fattori chiave che hanno un impatto diretto e indiretto sul risultato effettivo di ogni procedura e trattamento. Abbiamo sviluppato il primo algoritmo di classificazione basato sull'evidenza che genera un punteggio di qualità imparziale per ogni ospedale relativo alla procedura specifica in questione. Si prega di fare riferimento alla nostra sezione Metodologia per maggiori dettagli.

Quali fattori vanno considerati quando si sceglie il punteggio di qualità dell'ospedale?

Il punteggio di qualità copre l'intero ambito della performance di un ospedale in una procedura o un trattamento specifico, analizzando cinque fattori chiave: volume di attività, struttura, processo, ricerca e esito procedura / trattamento. Ciascuno degli ultimi fattori è suddiviso in decine di parametri aggiuntivi. Milioni di dati sono utilizzati nel calcolo complessivo del punteggio di qualità. Puoi approfondire di più sulla nostra pagina della Metodologia.

Il punteggio di qualità è stato testato e certificato? Quanto è affidabile?

Tutti gli elementi presi in considerazione da ARCHIMEDICX sono supportati da ricerche accademiche di livello mondiale, da pubblicazioni e da medici esperti di fama. La metodologia e l'algoritmo sono stati analizzati e approvati dall'European Healthcare Information Systems Management Society (HIMSS Europe), un'organizzazione indipendente no-profit, focalizzata sul miglioramento della salute e dell'assistenza sanitaria attraverso la tecnologia dell'informazione. HIMSS Europe ha certificato che il punteggio di qualità si basa su fattori affidabili, produce risultati attendibili e supporta la guida prevista per i pazienti.

Da dove prende i propri dati ARCHIMEDICX?

Usiamo solo fonti di dati indipendenti, che si basano su cifre reali e risultati dell'esito di ciascuna procedura. Tutti i dati vengono aggiornati periodicamente per il calcolo dell'attuale punteggio di qualità dell'ospedale.

Tutti gli ospedali nella vostra lista sono accreditati?

ARCHIMEDICX copre solo ospedali accreditati. In ogni caso, gli ospedali potrebbero essere accreditati da diversi istituti, locali o internazionali, e, di solito, da più di una singola autorità di accreditamento.

Quanto è affidabile il punteggio di qualità dell'ospedale di ARCHIMEDICX?

L'affidabilità e l'obiettività della nostra metodologia e del nostro algoritmo sono state testate approfonditamente e certificate dalla rispettabile HIMSS Europe. Per ulteriori dettagli, clicca qui.

Sicurezza e Privacy

È sicuro trasferire le mie cartelle cliniche attraverso ARCHIMEDICX?

Sì. ARCHIMEDICX usa una tecnologia all'avanguardia per proteggere le tue cartelle cliniche. Il trasferimento delle cartelle cliniche è fatto attraverso canali sicuri e privati, non via email.

 

La mia privacy è protetta se mi registro attraverso Google+ o Facebook?

Sì. Noi usiamo i tuoi dati di Facebook, Google o il tuo account di posta elettronica solo per agevolare l'autenticazione dei tuoi dati di contatto. La tua registrazione e le informazioni sono criptate e non saranno rivelate su tali account, o in qualsiasi altro luogo. Inoltre, ARCHIMEDICX è conforme a tutti i rigorosi requisiti sulla gestione delle informazioni mediche stipulati dalla HIPPA (USA) e dalla ISO in altre parti del mondo.

Pagamento

Posso avere un preventivo inferiore direttamente dall'ospedale?

Il prezzo del preventivo che riceverai dagli ospedali attraverso ARCHIMEDICX è lo stesso che riceveresti se contattassi direttamente gli ospedali. 

Il prezzo mostrato nei risultati di ricerca è lo stesso esatto prezzo che mi verrà a costare?

Non esattamente. Il prezzo mostrato fra i risultati di ricerca ARCHIMEDICX è un prezzo indicativo che rappresenta il prezzo medio per la specifica procedura, sulla base dei prezzi dell'anno precedente.

Come si fa a trasferire denaro all’ospedale scelto?

Dopo che l’ospedale avrà ricevuto la cartella clinica di un paziente, ne esaminerà il caso e provvederà ad inviargli un preventivo, insieme alle istruzioni di pagamento con tutti i dettagli necessari. Per assicurare la piena sicurezza dei pazienti, pagamenti e trasferimenti effettuati dagli utenti agli ospedali sono controllati dalla “KPMG Baltics SIA”.

Posso annullare la mia procedura dopo che ho inserito l'ordine?

Normalmente, puoi annullare la tua procedura prima del trattamento all'ospedale. In ogni caso, i termini esatti dell'annullamento devono essere verificati con l'ospedale che hai selezionato.

Come viene determinato il prezzo di una procedura o trattamento?

La tua cartella clinica verrà esaminata da esperti medici dell'ospedale, che valuteranno la tua condizione particolare e ti invieranno il preventivo.

Gli ospedali pagano per essere inseriti in ARCHIMEDICX?

No. Noi non chiediamo, né accettiamo, commissioni per essere inseriti nella directory degli ospedali. Inoltre, non includiamo gli ospedali che non sono conformi ai nostri standard di qualità.

Quanto costa usare ARCHIMEDICX?

Nulla. ARCHIMEDICX è gratuito per i potenziali pazienti. Tuttavia, se non sei un cittadino U.S.A. e richiedi un trattamento medico in U.S.A., si applicano diverse regole. Per favore, fai riferimento ai nostri Termini e Condizioni per i dettagli.

Come fa soldi ARCHIMEDICX?

I fornitori di servizi medici, ospedali e centri clinici, ci pagano una commissione per ogni paziente che ricevono attraverso di noi.

Nel caso in cui tu scegliessi di essere trattato in un ospedale degli U.S.A., e non fossi un cittadino degli Stati Uniti, ARCHIMEDICX manterrà un corrispettivo per i servizi resi a te attraverso il sito.

Tuttavia, il prezzo non supererà quello ricevuto direttamente dall'ospedale, come previsto nell'accordo tra ARCHIMEDICX e l'ospedale situato negli U.S.A.

Infatti, grazie alla nostra intermediazione, se non utilizzi una polizza di assicurazione medica, puoi beneficiare di uno sconto sul prezzo del preventivo. Se non sei un cittadino degli Stati Uniti, e cerchi di farti curare negli Stati Uniti, ti preghiamo di consultare i nostri Termini e Condizioni per maggiori dettagli.

La mia copertura assicurativa copre il costo della mia procedura o trattamento?

Se hai una assicurazione medica che potrebbe essere usata nell'ospedale da te selezionato, allora sei coperto. Ti raccomandiamo di rivolgerti alla tua società di assicurazione per maggiore sicurezza.

Che tipi di pagamento vengono accettati?

Puoi pagare con bonifico, carta di credito, PayPal e ulteriori metodi di pagamento di cui ti informeremo in anticipo. 

ARCHIMEDICX addebita l'IVA?

In generale, non verrà addebitata nessuna tassa sul valore aggiunto per il trattamento medico. Nel caso in cui venga applicata, verrà incorporata nel preventivo che si riceve dall'ospedale. Nel caso in cui si ricevano servizi aggiuntivi per l'ospedale, che non sono esenti da IVA, si verrà informati di tali tasse in anticipo nel prezzo del preventivo.

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